客服专员/助理 4.5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 4500元/月

立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    1、负责电商平台(天猫、抖音、淘宝、拼多多)在线解答客户的各类咨询问题,为客户提供专业服务,满足客户需求;
    2、有良好服务、销售意识/熟悉erp系统使用和淘宝后台处理操作优先考虑    快速、妥善处理客户各种问题,积极主动服务每位客户,提高用户体验感,提高客户下单率、转化率;
    3、以客户需求为导向,介绍商品特性并准确推荐给客户参考,消除疑虑,引导客户进行购买,促成交易;
    4、实时了解产品变化及平台规则变化,收集客户反馈,全方位优化客服服务质量;
    5、配合运营团队完成各促销活动工作。
    6、定期参加公司内部培训提升自我。
    1、有半年以上网店客服经验,熟悉平台后台操作。
    2、工作细心认真负责,学习能力强,能迅速获取新知识;具备突发事件处理能力,爱学习,能抗压,服从上级领导安排。
    3、能吃苦耐劳,性格好,有耐心,细心,稳定性强,责任心强。
    4、能服从公司排班(早晚班)安排。
    5、能熟练操作办公软件word、excel,打字速度45字/分钟以上,善于沟通,表达能力强,脾气好。
    6、工作态度不踏实者勿扰
    薪资待遇:8小时制 月休 3 天 午休一小时
    包住不包吃(有餐补500元)
    试用期(一个月)底薪3000
    转正后底薪+餐补500+全勤100+奖金100-500元+提成 综合薪资4.5-7k
    工作时间:8:00-17:00 15:00-24:00办公环境优美,不定期下午茶、不定期团建活动
    联系我时,请说是在普宁招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递