岗位职责：
1、执行.上级安排各项任务的实施管理,维持客服部正常的工作秩序。
2、负责客服部人员的调度及安排,负责客服部日常工作的组织及管理。
3、落实各项业务的开展，监控管理办法,熟练掌握操作系统,出现问题及时处理。
4、负责与相关部门的沟通协调工作,及时处理客服部突发事件及重要投诉。
5、负责客服部业务知识的培训及考核
6、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易。
7、维护客户关系管理
任职要求：
1. 客服组长工作经验1年以上
2. 打字速度较快，有较强的沟通能力；
3. 熟悉拼多多天猫、抖音电商平台：
3. 具有管理意识，熟悉销售技巧优先；
薪资:5000 ~∞(能力决定上限);
公司介绍
1.主要经营平台有淘宝、天猫、京东等，主要销售的产品是厨房餐饮具类。
2.有极大的个人发展空间，根据实际个人工作情况提升发展。公司更注重多劳多得。
联系方式：19814481447
上班地点：榕城区梅云街道潮东村 
团队都是年轻人90后 00后年轻又有活力！
公司定期有聚餐、团建、年会等福利，环境优美，气氛轻松，欢迎加入我们！
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